Tietosuoja

TIETOSUOJASELOSTE

Käsittelemme henkilötietojasi tilauksesi toteuttamiseksi ja asiakaspalvelun tarjoamiseksi sekä suostumuksellasi analytiikkaan ja mainonnan mittaamiseen. Tästä selosteesta näet, mitä tietoja keräämme, miksi ja miten suojaamme ne.

REKISTERINPITÄJÄ

Kaupunkipaidat / Molly Finland Oy, y-tunnus: 3485451-4, osoite: Hämeentie 157, 4. kerros, 00560 Helsinki. Yhteydenotot tietosuoja-asioissa: asiakaspalvelu@kaupunkipaidat.fi.

Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten Kaupunkipaidat käsittelee henkilötietoja Suomen kaupassa osoitteessa cityshirts.store/fi.

KÄSITELTÄVÄT HENKILÖTIEDOT

Käsittelemme vain niitä tietoja, jotka ovat tarpeen tilauksen toteuttamiseksi ja asiakaspalvelun tarjoamiseksi. Näitä ovat: nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, toimitusosoite, valittu noutopiste, tilaus- ja maksutiedot sekä tilaukseen liittyvät designit ja tiedostot.

Lisäksi keräämme teknisiä tietoja kuten IP-osoite, selaintyyppi ja evästeisiin liittyvät tiedot palvelun toiminnan ja tietoturvan varmistamiseksi.

KÄSITTELYN TARKOITUS JA PERUSTE

Henkilötietoja käsitellään ensisijaisesti sopimuksen täyttämiseksi eli tilauksesi käsittelemiseksi, valmistamiseksi ja toimittamiseksi. Lisäksi käsittelemme tietoja lakisääteisten velvoitteidemme (esim. kirjanpito) täyttämiseksi sekä oikeutetun edun perusteella asiakasviestintään ja palvelun kehittämiseen.

Valinnaiseen analytiikkaan ja mainosseurantaan käytetään suostumustasi. Voit perua sen evästeasetuksista milloin tahansa.

TIETOJEN LUOVUTUKSET

Tilauksen toteuttamiseen osallistuvat maksupalvelu Viva Wallet, kuljetuskumppani Matkahuolto / Shipit sekä sähköpostipalvelu Resend. Suostumuksellasi käytetään lisäksi Google Analyticsia ja Metan mainosseurantaa.

Mainosseurannan hyväksyneistä kävijöistä ja ostoksista Metalle voidaan välittää sivun osoite, tapahtuma-aika ja -tunniste, IP-osoite, selaintiedot, mainosevästeiden tunnisteet sekä ostoksen summa, valuutta ja tuotetiedot. Ostosten yhdistämiseen voidaan jakaa tiivistetty sähköpostiosoite, puhelinnumero, nimi, kaupunki, postinumero ja maa. Tiivistäminen ei tee henkilötiedoista anonyymejä. Emme jaa asiakkaan itse suunnittelemia tekstejä tai katuosoitetta mainosseurantaan. Google Analyticsille välitetään suostumuksellasi käynti- ja selaintietoja. Emme myy tai vuokraa tietojasi. Tietoja voidaan siirtää EU/ETA-alueen ulkopuolelle vain soveltuvien tietosuojavaatimusten mukaisesti, esimerkiksi EU-vakiosopimuslausekkeilla.

SÄILYTYSAIKA

Säilytämme tilauksiin liittyviä tietoja kirjanpitolain edellyttämän ajan (pääsääntöisesti 6 vuotta tilikauden päättymisestä). Muut henkilötiedot poistetaan, kun niiden käsittelyn peruste päättyy eikä säilyttämiselle ole enää lakiin perustuvaa tarvetta.

TIETOTURVA

Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia suojatoimia: SSL-salattu tiedonsiirto, pääsynhallinta rooleilla, säännöllinen varmuuskopiointi ja luotettavat pilvipalveluntarjoajat. Maksutietoja emme käsittele itse — ne kulkevat suoraan maksupalveluntarjoajalle.

EVÄSTEET

Välttämätön tallennus mahdollistaa ostoskorin ja tallennetut painatukset. Valinnaiset analytiikka- ja mainosevästeet otetaan käyttöön vain hyväksynnälläsi. Hyväksytyt ostot voidaan raportoida Metalle palvelimelta: jaamme tiivistetyt yhteystiedot, paikkatiedot, tuotetiedot, tilausnumeron, summan ja valuutan. Emme jaa omaa painatuskuvaasi tai katuosoitettasi. Ilman hyväksyntää ostosta ei lähetetä Metalle. Voit muuttaa valintaa sivun alareunan evästeasetuksista.

REKISTERÖIDYN OIKEUDET

Sinulla on oikeus saada tietää, mitä tietoja sinusta käsitellään, oikeus pyytää tietojen oikaisua tai poistamista, oikeus rajoittaa käsittelyä ja oikeus vastustaa käsittelyä sekä oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen soveltuvin osin.

Voit käyttää oikeuksiasi lähettämällä pyynnön osoitteeseen asiakaspalvelu@kaupunkipaidat.fi. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle (tietosuoja.fi).

YHTEYDENOTOT

Kaikissa tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä voit olla yhteydessä osoitteeseen asiakaspalvelu@kaupunkipaidat.fi. Vastaamme yhteydenottoihin ilman aiheetonta viivytystä.